Dienstleistungs- / Coachingvereinbarung
inkl. 2h Online-Dienstleistungen & Schulung
zwischen dem Auftraggeber/Besteller
- im folgenden Kunde genannt
und
webonanza.de | open business consulting
Michael Hinrichs, Waxensteinstr. 56F, 86163 Augsburg
- im folgenden webonanza genannt.
1. Beginn und Laufzeit der Vereinbarung
Der Kunde und webonanza vereinbaren hiermit eine eng miteinander abgestimmte Zusammenarbeit,
für die unter Punkt 2 genannten Bereiche.
Die Vereinbarung beginnt mit Unterzeichnung und wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Alle Termine und Tätigkeiten werden immer in enger Abstimmung im zeitlichen Verlauf vereinbart.
Alle geleisteten Tätigkeiten werden zeitnah über Tätigkeitsnachweise dokumentiert und dem Kunden übergeben.
Diese erfassten Tätigkeitsnachweise sind die Basis der monatlichen Abrechnungen.
2. Gegenstand der Vereinbarung
Es handelt sich um eine Dienstleistungs- und Coachingvereinbarung.
webonanza wird den Kunden in folgenden Bereichen unterstützen:
- Unterstützung im Bereich JTL WaWi
- Unterstützung im Bereich JTL SHOP
- Unterstützung im Bereich JTL eazyAuction
- Unterstützung im Bereich JTL POS
- Unterstützung im Bereich JTL Shipping
- Unterstützung im Bereich JTL Packtisch+
- Unterstützung im Bereich JTL WMS
- Unterstützung im Bereich JTL Ameise
- Unterstützung im Bereich JTL Workflows
- alles weitere rund um JTL Software : Schulung & Coaching
- eCommerce : Schulung & Coaching
3. Vertraulichkeitsvereinbarung / Geheimhaltungsvereinbarung
Im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen Kunde und webonanza wird eine Vertraulichkeitsvereinbarung geschlossen.
Beide Parteien verpflichten sich, alle direkt oder indirekt zur Kenntnis gekommenen vertraulichen Informationen strikt vertraulich zu behandeln und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des anderen an Dritte weiterzugeben, zu verwerten oder zu verwenden. Dies umfasst alle mündlichen oder schriftlichen Informationen und Materialien, die direkt oder indirekt zur Abwicklung der o.g. Zusammenarbeit ausgetauscht werden und als vertraulich gekennzeichnet sind oder deren Vertraulichkeit sich aus ihrem Gegenstand oder sonstigen Umständen ergibt, sofern diese nicht frei zugänglich (z.B. im Internet) für jeden recherchierbar sind.
Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit dauert auch 2 Jahre nach Beendigung der Zusammenarbeit an. Auf gegenseitiges Verlangen sind ausgehändigte Unterlagen einschließlich aller davon angefertigten Kopien sowie Arbeitsunterlagen und Materialien zurückzugeben oder nachweislich zu vernichten. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit gilt auch für alle Rechtsnachfolger, Mitarbeiter sowie Tätigkeitsbeteiligten der beiden Parteien.
Alle Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung bedürfen der Schriftform.
Diese Vereinbarung unterliegt dem Deutschen Recht. Gerichtsstand ist Augsburg.
4. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Die Abrechnung der erbrachten Tätigkeiten erfolgt auf Basis eines Stundensatzes
- bei Online-Terminen von 100,- EUR / h
- bei Vor-Ort-Terminen von 115,- EUR / h
Pro An- und Abreise aus Augsburg berechnen wir eine jeweils abzustimmende Fahrtkosten- / Übernachtungs-Pauschale.
Sollten im künftigen Verlauf der Zusammenarbeit im Einzelfall weitere Kosten entstehen,
werden diese immer im Vorfeld abgestimmt und gegenseitig genehmigt.
Zahlungsbedingungen: Rechnungsbeträge sind innerhalb 7 Tage nach Rechnungseingang ohne Abzug zahlbar.
Alle genanten Preise sind Nettopreise und gelten zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Mit der "Bestellung" erklärt sich der Kunde mit dieser vertraglichen Vereinbarung einverstanden.
Unsere Online Schulungen führen wir u.a. mittels der kostenlosen Remote-Desktop-Software AnyDesk durch.
Diese können Sie hier downloaden : https://anydesk.de
AnyDesk ermöglicht die Fernsteuerung fremder PCs über das Internet.
So können Sie Ihren Bildschirm für Schulungen freigeben oder auch den Bildschirm auf einem entfernten Rechner sehen
und Hilfestellung geben oder Wartungsarbeiten aus der Ferne durchführen.